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企業(yè)概況
您現(xiàn)在的位置是：首頁-企業(yè)概況-質(zhì)量方針及目標
質(zhì)量方針
客觀公正、科學(xué)嚴謹、數(shù)據(jù)準確、滿意服務(wù)、持續(xù)改進
質(zhì)量目標
總體目標
自公司成立以來，經(jīng)過全體員工的共同奮斗，努力將公司建設(shè)成為全省一流的試驗設(shè)施、條件和環(huán)境，人員技術(shù)力量能夠達到我省一流，業(yè)務(wù)范圍達到我市安全生產(chǎn)的全面要求，為企業(yè)提供合理的、全面的技術(shù)服務(wù)。建成適應(yīng)創(chuàng)新和發(fā)展需要的科技技術(shù)條件支持及全面而合理的管理體系。培養(yǎng)一批具有我省前沿水平的實驗室儀器設(shè)備及高級人才管理隊伍，學(xué)歷全面達到本科，50%以上技術(shù)人員職稱達到中級。
年度質(zhì)量目標
①檢測結(jié)果誤差或不確定度在標準或規(guī)范允許范圍內(nèi)；②服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良，客戶滿意，投訴率不超過1%；③檢測結(jié)果及時率大于99%，合同履約率100%（不可抗力或客戶原因除外）；④原始記錄無重大錯誤，微小錯誤率不超過1%，檢測報告結(jié)論正確無誤；⑤在用儀器設(shè)備完好率99%，檢定率100%；⑥程序規(guī)范、結(jié)論準確，合理性、有效性達到100%。
公正性、誠信性及質(zhì)量承諾
山西眾誠安信安全科技有限公司是為社會提供公正檢測檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果的安全生產(chǎn)檢測檢驗機構(gòu)。公司具有開展安全生產(chǎn)檢測檢驗業(yè)務(wù)的法律地位和能力，能獨立承擔(dān)第三方公正檢測檢驗，獨立對外行文和開展業(yè)務(wù)活動，有獨立的財務(wù)賬戶和核算機構(gòu)，檢測檢驗部門竭誠為客戶提供科學(xué)、準確、可靠的技術(shù)服務(wù)。為維護服務(wù)對象的利益，保護公司第三方的公正地位，保證檢測檢驗數(shù)據(jù)的嚴肅性和公正性，根據(jù)《安全評價檢測檢驗機構(gòu)管理辦法》《安全生產(chǎn)檢測檢驗機構(gòu)能力的通用要求》的要求，結(jié)合公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，特向社會承諾：
1.堅持第三方的公正地位，獨立負責(zé)地出具各類檢測檢驗報告；檢測檢驗人員不得與所從事的檢測檢驗活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利害關(guān)系；對所有檢測檢驗工作，保證質(zhì)量，確保為社會提供公正數(shù)據(jù)；
2. 堅持遵紀守法，自覺貫徹落實國家有關(guān)法律法規(guī)，依法開展技術(shù)服務(wù)活動，并自覺接受相關(guān)部門的監(jiān)督管理；不參與任何有損于檢測判斷的獨立性和誠信度的活動；
3.堅持質(zhì)量第一、社會效益第一，強化社會責(zé)任，做好設(shè)備檢測檢驗技術(shù)支撐，保障勞動者權(quán)益；
4.堅持誠實守信原則，確保技術(shù)結(jié)論科學(xué)、客觀、真實，對出具的技術(shù)報告承擔(dān)法律責(zé)任；
5.堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，加強自身建設(shè)，不斷提高檢測檢驗技術(shù)服務(wù)能力和水平；
6.堅持公平競爭的市場規(guī)則，自覺維護行業(yè)形象和信譽，落實行業(yè)自律的要求；
7.堅持廉潔從業(yè)，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)保密義務(wù)，自覺抵制不正之風(fēng)；
8. 堅持不從行政、商業(yè)、財務(wù)、保障等方面干涉檢測檢驗工作；
9.公司的檢測檢驗結(jié)果僅以報告的形式提供，公司任何人在任何場所的表態(tài)不代表公司的意見和結(jié)論；
10.公司建立有完善的檢測檢驗管理體系，并嚴格按照檢測檢驗管理體系的要求有效運行，持續(xù)改進檢測檢驗管理體系的有效性；
11.嚴格遵照國家、部門頒發(fā)的標準、規(guī)范進行檢測檢驗，用科學(xué)的檢測方法，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，確保報告結(jié)果的科學(xué)性、準確性和公正性；
12.熱情服務(wù)客戶，為客戶提供必要的技術(shù)幫助，及時、快捷地出具準確、公正的技術(shù)報告。